【星際52區(qū)】公測即將開啟，為保證各位少校能更加全面地了解本次測試的相關(guān)信息，在星際52區(qū)的旅途能夠暢通無阻，皮皮姆為大家整理了部分常見問題并進行匯總解答，請有需要的少校認真閱讀~
【下載&登錄相關(guān)】
問：公測開放時間是？
答：我們將在2024年4月24日上午10:00開啟公測，4月23日10點開啟預(yù)下載，請感興趣的少校注意公測開啟時間哦~
問：對于游玩設(shè)備的配置有什么要求嗎？
答：為保障大家在測試期間的游玩體驗盡可能流暢，我們建議使用以下配置的設(shè)備參與測試：
系統(tǒng)版本在Android 7.0及以上，運行內(nèi)存（RAM）在2GB及以上，預(yù)留存儲容量（ROM）在3GB以上。
推薦使用雷電安卓9模擬器哦
問：未實名、未成年玩家可以進行游玩嗎？
答：根據(jù)相關(guān)政策要求，游戲開啟實名認證與防沉迷系統(tǒng)，未實名認證或未成年用戶將受到防沉迷政策的相關(guān)限制。
【測試返利&付費相關(guān)】
問：測試的充值返利可以跨平臺和跨賬號嗎？
答：充值返利只會返回進行充值的賬號。參與付費測試的玩家，每次付費測試的金額都會進行累計，等待游戲正式上線后，使用測試期間充值過的游戲賬號登錄游戲，即可按照充值返利細則獲取相應(yīng)的返利道具。
注意：跨賬號或跨渠道是無法領(lǐng)取返利的。如少校測試期間在官服進行充值，那么公測時只能在官服登錄同個賬號領(lǐng)取獎勵；若測試期間在某渠道服進行充值，那么公測時也需要去對應(yīng)的渠道才能領(lǐng)取充值返利的獎勵。
問：我該如何領(lǐng)取我在測試期間的充值返利獎勵？領(lǐng)取返利有什么限制嗎？
答：
1.少校在刪檔測試期間的對一個賬號的累積實際充值金額，在公測時將按照《星際52區(qū)》測試返利說明進行充值返利，少校需要使用測試期間登錄的同個賬號進行領(lǐng)取。
2.測試期間進行過充值的少校，使用充值過的賬號通過指定章節(jié)關(guān)卡后，游戲主頁將出現(xiàn)充值返利領(lǐng)取按鈕。
如單少校在多個區(qū)服創(chuàng)建角色并且達到領(lǐng)取要求，只要沒有點擊領(lǐng)取行為，領(lǐng)取按鈕都會存在。在任一區(qū)服點擊領(lǐng)取后，其他區(qū)服的返利領(lǐng)取按鈕將全部消失。
3.充值返利需要在游戲正式上線后的90天內(nèi)領(lǐng)取，否則領(lǐng)取按鈕會消失哦~
問：充值后不到賬怎么辦?
答：如遇充值后長時間不到賬的問題，可嘗試關(guān)閉重啟游戲，再次進入游戲內(nèi)查看是否有恢復(fù)到賬。
如仍未到賬或遇到其他充值問題，請聯(lián)系客服QQ800187326咨詢反饋。
【獎勵&禮包碼&建議反饋】
問：禮包碼在哪里兌換？
答：少?？梢渣c擊左上角頭像，進入[游戲設(shè)置]界面，下劃到[賬戶]欄，點擊禮包碼[前往兌換]按鈕進行禮包碼兌換~
問：預(yù)約獎勵是什么？如何領(lǐng)??？
答：預(yù)約過游戲的少校在通關(guān)主線2-2解鎖[郵件]功能后，可以進入[郵件]處領(lǐng)取預(yù)約好禮：英雄SR復(fù)仇之劍、SR先鋒武器和預(yù)約專屬頭像框等獎勵哦~
問：參加了刮刮樂活動并抽到了游戲內(nèi)獎勵，該如何領(lǐng)取？
答：在刮刮樂活動中抽到游戲內(nèi)獎勵的少校將可以在刮刮樂活動頁面查看獎勵對應(yīng)的兌換碼，然后到游戲內(nèi)兌換禮包碼即可領(lǐng)取獎勵~
（少?？梢渣c擊左上角頭像，進入[游戲設(shè)置]界面，下劃到[賬戶]欄，點擊禮包碼[前往兌換]按鈕進行禮包碼兌換哦）
問：遇到BUG或者想進行建議反饋，應(yīng)該如何處理？
答：如果在游戲過程中發(fā)生BUG問題，可以先嘗試退出游戲，清理手機緩存后再重新進入。如重啟游戲仍未解決，可咨詢雷電客服QQ800187326反饋。
問：我在當前設(shè)備登錄游戲后，可以在其他設(shè)備上登錄嗎？
答：可以，星際52區(qū)支持賬號多個設(shè)備登錄。但需注意的是，如果你已經(jīng)在A設(shè)備登錄游戲，這時去B設(shè)備登錄游戲的話，則會將A設(shè)備的賬號踢下線；如果你之后重新在A設(shè)備登錄游戲，則會將B設(shè)備賬號踢下線。
