親愛的指揮官：

流浪終章，星際旅航。《星空要塞》將于2022年8月16日上午10:00開啟公測，我們的目標(biāo)是星辰大海！與此同時，為了指揮官們能夠擁有更好的游戲體驗，我們特此整理了部分「公測常見問題」，敬請大家仔細(xì)閱讀，希望看完能解答您的疑惑~

當(dāng)然啦，如果有其他問題的話也可以在評論區(qū)留言，我們會全力幫助大家解決！

Q：《星空要塞》好游快爆上線的時間是？ 什么時候可以下載？幾點開服？
A：預(yù)計8月15日10點開放預(yù)下載，8月16日10點正式公測，10點統(tǒng)一開服哦，記住是10點哦?。赡軙崆耙稽c點）

Q：本次公測的平臺有哪些？
A：安卓和iOS雙端

Q：預(yù)約獎勵什么時候發(fā)放？
A：預(yù)約獎勵會在公測前以禮包碼的形式公布給大家（劃重點），還請指揮官注意官方消息，及時兌換~


Q：同一個禮包碼只能使用一次么？我自己創(chuàng)建了多個角色賬號可以重復(fù)領(lǐng)取禮包碼和重復(fù)使用禮包碼么？
A：不可以。同一平臺，每人只能領(lǐng)取一次禮包碼，禮包碼只能使用一次，不能重復(fù)使用。且同一角色只能使用一次該類型的禮包碼。

Q：能否用測試或是之前下載的渠道包體驗游戲？
A：不能哦，勞煩指揮官將內(nèi)測使用的安裝包先進(jìn)行卸載，再去商店安裝最新的游戲版本。

Q：公測的設(shè)備要求有哪些？包體大概多大？
A： 公測安裝的游戲包體大小約為300M左右，整體大約700M，請各位指揮官提前預(yù)留充足的空間用于安裝游戲，最好不少于1G。

Q：游戲安裝失敗怎么辦？
A：游戲正常下載，卻無法安裝，可能是以下原因：
1）可能是客戶端下載文件缺損，請重新下載后再次嘗試安裝；
2）可能是您的設(shè)備存儲空間不足，請清理出必要的儲存空間，以保證游戲正常安裝。

Q：游戲會要求獲取我的手機權(quán)限，盜取我的隱私嗎？
A：我們非常重視用戶隱私，僅獲取必要權(quán)限，絕對不會非法讀取您的數(shù)據(jù)。如有疑問，可以查看登錄界面的隱私條款或聯(lián)系客服。


Q： 一直排隊，無法進(jìn)入游戲怎么辦？
A：給您帶來不好游戲的體驗，我們深感抱歉。公測當(dāng)天同時進(jìn)入同一服務(wù)器的人數(shù)較多，假如遇到當(dāng)前服務(wù)器擁擠，請大家耐心等待或切換其他服務(wù)器進(jìn)行嘗試，進(jìn)去后就是美好時光啦！

Q：充值不到賬、在游戲中出現(xiàn)其它錯誤、bug等怎么辦？
A：如出現(xiàn)問題，指揮官大人可以通過客服QQ/官方QQ群給我們反饋；

還請各位指揮官仔細(xì)閱讀以上問題及解答~
如果有其他疑問，可以在下方評論區(qū)留言~