親愛的勇者大人：

十分感謝各位勇者大人對《盾之勇者成名錄：浪潮》的關(guān)注與支持。

《盾之勇者成名錄：浪潮》將開啟【破浪】測試，在勇者大人開啟冒險(xiǎn)之旅前，了解一下這次測試的情報(bào)吧！

情報(bào)阿怪帶來破浪測試FAQ，為勇者大人們做指路燈塔吧~

關(guān)于下載信息

Q1：本次付費(fèi)刪檔測試時(shí)間？

A：本次付費(fèi)刪檔測試在2022年7月12日10:00開啟。

Q2：什么是付費(fèi)刪檔測試？

A：游戲內(nèi)將會開啟充值功能，測試結(jié)束后，所有勇者大人的角色數(shù)據(jù)將被清空，無法在公測版本中使用。但賬號會依舊保存，在游戲公測時(shí)仍可使用此賬號登錄游戲，若您在此次測試中有過充值，也將在公測時(shí)獲得充值返還。

PS：具體充值返還規(guī)則請查看官方關(guān)于此次測試的充值返還規(guī)則說明。

Q3：參與本次測試是否需要獲取測試資格？參與測試人數(shù)是否有上限？

A：不需要獲取測試資格，無需激活碼下載安裝后即可體驗(yàn)游戲，但有參與測試人數(shù)上限。具體請各渠道平臺信息，盡早完成注冊哦~

Q4：本次測試Android&IOS設(shè)備是否都可以安裝？

A：本次僅Android的勇者大人可以參與。使用IOS設(shè)備的勇者大人請耐心等待一段時(shí)間，技術(shù)大大們正在抓緊時(shí)間制作。

Q5：如何參加本次測試？

A：【破浪】測試已于7月11日開放預(yù)下載。

Q6：不同系統(tǒng)、渠道、平臺是否賬號互通

A：不支持賬號互通，登錄不同渠道平臺會生成不同賬號。

關(guān)于游戲支持

Q7：本次測試所需的設(shè)備最基本配置？

A：安卓端：Android6.0.1系統(tǒng)及以上 設(shè)備需求RAM≥4G

Q8：禮包碼怎么使用？

A：進(jìn)入游戲后，點(diǎn)擊頭像>>點(diǎn)擊界面左下方“兌換碼”按鈕>>在彈出的彈窗中，輸入兌換碼>>點(diǎn)擊確認(rèn)

Q9：游戲下載后，不能安裝怎么辦？

A：如您遇到安裝失敗的情況,請您參考一下對應(yīng)解決辦法：

1）確保手機(jī)儲存空間在4G以上，否則安裝空間不夠可能導(dǎo)致安裝失??；

2）若手機(jī)儲存空間足夠，請嘗試刪除本地安裝包后，重新下載后安裝；

3）若仍然提示安裝失敗，請聯(lián)系客服進(jìn)行反饋。

Q10：無法登錄怎么辦？

"A：無法正常登錄的原因有很多，一般是由以下情況導(dǎo)致：

1）內(nèi)存不足：游戲運(yùn)行時(shí)，需要足夠的內(nèi)存保證游戲的正常運(yùn)行，可以嘗試關(guān)閉其他軟件、刪除手機(jī)不用的軟件；

2）網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：2G/3G/4G/wifi網(wǎng)絡(luò)連接上后，可能出現(xiàn)不穩(wěn)定情況，建議嘗試切換不同類型網(wǎng)絡(luò)再次嘗試。"

Q11：卡機(jī)和卡頓怎么辦？

A：卡頓/卡機(jī)可通過以下3種方式解決：

1）建議您優(yōu)先檢查網(wǎng)絡(luò)狀況，可以更換網(wǎng)絡(luò)類型嘗試（切換到4G或者更換其他Wi-Fi）；

2）可以關(guān)閉其他后臺運(yùn)行的軟件以提升體驗(yàn)；

3）將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟，再進(jìn)入游戲。

Q12：頻繁掉線或閃退怎么辦？

A：打開/登錄游戲時(shí)，游戲立即跳出、關(guān)閉，這屬于“閃退”情況。

問題原因：

1）手機(jī)內(nèi)存問題；

2）網(wǎng)絡(luò)問題；

3）游戲客戶端文件有異常。

處理建議：

1）請檢查手機(jī)后臺是否有多余的進(jìn)程在運(yùn)行，可關(guān)閉不必要的手機(jī)程序；

2）更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境嘗試（如將4G網(wǎng)絡(luò)切換為Wi-Fi）；

3）卸載游戲客戶端之后，重新下載安裝游戲。

Q13：游戲過程中，Bug和建議怎么提交反饋？

A：我們十分重視勇者大人的游戲體驗(yàn)和意見反饋，阿怪在這里感謝每一位愿意查找Bug和提供意見的勇者大人，我們有專門的BUG反饋征集帖子提供給各位勇者大人進(jìn)行反饋哦~

或者通過以下途徑進(jìn)行反饋：游戲主界面>>點(diǎn)擊界面右上角按鈕>>點(diǎn)擊“客服”按鈕>>點(diǎn)擊右上角“對話”圖標(biāo)按鈕>>選擇對應(yīng)問題分類/建議，將問題上報(bào)給客服。

Q14：以前的測試包沒有刪除，能否繼續(xù)使用？

A：不能，請下載最新的包哦

Q15：是否可以使用電腦模擬器登錄游戲？

A：可以的